VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на обучающий онлайн-курс «Пекарня» принадлежат
автору – Земирову Алексею Викторовичу. Такие авторские права как право авторства, право на имя,
право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют
бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение
уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего
курса, запрещена.6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка обучающего курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере
500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения и убытки, а также Исполнитель может
потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в
размере до 5 000 000 рублей. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в
информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет"
, объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в
информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских
и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной
ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
Исключительные права на продажу обучающего онлайн-курса «Пекарня» принадлежат ИП
Земирову А.В. Исключительное право на вышеуказанный онлайн-курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой
форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками онлайн-курса для личной и(или)
профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты
интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
6.5. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение
и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с
указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях,
Интернете.
6.6. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей
онлайн-курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим
способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса и компенсация морального вреда в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей.
6.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-курса на складчине, Исполнитель вправе
затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную
претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении
требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение
компенсации или убытков.
VII. ПОРЯДОК УРЕГУ ЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям
Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются
основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не
являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (егосотрудников и(или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в Приложении № 1 к
настоящей Оферте.
7.3. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не
воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных
онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты,
решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из
направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя. Срок
ответа на претензию составляет 10 календарных дней с момента ее получения.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта,
образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания
оказания услуг в соответствии с настоящей офертой. Исполнитель имеет право в одностороннем
порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с
Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Образовательной платформе или в групповом мессенджере Telegram с Заказчиком, не менее чем за один день до их введения в действие;
8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом уроке, способ
подачи/изложения материала или структура урока могут меняться Исполнителем самостоятельно,
очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а
также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в
соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных
данных».
8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации.
IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет
Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также
заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для
предоставления услуг, и проставления знака «V» напротив граф такого типа, как «Я ознакомлен и
согласен с условиями публичной оферты».
9.2. Стороны вправе расторгнуть заключенный Договор по взаимному согласию в любой момент
до фактического исполнения Договора.
9.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть заключенный Договор в
случае:
- существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные
средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются
штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего
Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим
законодательством РФ "Об авторском праве";
- в случае несовершения Заказчиком полной оплаты в соответствии с условиями настоящей
Оферты до момента начала обучения.
X. ПРИЛОЖЕНИЯ
10.1 Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются
неотъемлемой частью настоящей Оферты:Приложение № 1. Программа Онлайн-курса «Пекарня».
Приложение № 2. Порядок возврата денежных средств при отказе от обучения.
Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт настоящей Оферты.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Земиров Алексей Викторович
Юр. Адрес: 414042, Россия, Астраханская обл., г. Астрахань, ул. Вячеслава Мейера, д. 13, кв. 81
ИНН: 302302218608
ОГРН: 324300000003062
e-mail: support@azemirov.info
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ОФЕРТЕ
НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБР АЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ
ПРОГР АММА ОНЛАЙН-КУРСА «ПЕКАРНЯ»
1.1. Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает образовательные услуги на курсе «Пекарня»,
который представлен в едином тарифе, доступ к онлайн-курсу предоставляется с момента оплаты и не ранее даты начала Курса. Обучение длится 6 (Шесть) недель с момента начала Курса, доступ к
Образовательной платформе и Онлайн-курсу предоставляется Заказчику на 4 (Четыре) месяца с
момента начала обучения. Моментом начала обучения, если дата начала обучения отличается от даты начала Курса признается момент получения Заказчиком доступа к Образовательной платформе и групповому чату в мессенджере Telegram, при этом срок обучения будет отсчитываться от момента начала Курса.
1.2. Датой вступления на Курс признается дата предоставления доступа к Курсу, размещенного на
Образовательной платформе GetCourse, а также, доступа в общий чат в мессенджере Telegram.
1.3. На Курсе предусмотрена обратная связь между Исполнителем (в т. ч. третьими лицами) и
Заказчиком, которая происходит посредством проверки домашних заданий на Образовательной
платформе и/или в рамках онлайн-встреч, а также переписки в соответствующем чате в мессенджере Telegram. Программой Курса предусмотрено 5 онлайн-встреч Заказчика с Куратором его чата, периодичность встреч - 1 раз в неделю в течение прохождения Курса и 2 онлайн-встречи в течение прохождения Курса непосредственно с Исполнителем, время таких встреч устанавливается Исполнителем самостоятельно с уведомлением Заказчика в соответствии с условиями настоящей Оферты или в групповом чате в мессенджере Telegram.
1.4. Заказчик уведомлен, что после оплаты обучения доступ к урокам открывается постепенно по
темам, которые наиболее актуальны для Заказчика и запрос на которые он озвучивает в группе
Telegram с куратором и исходя из домашних заданий, данных ему куратором. После окончания
обучения доступ ко всем урокам предоставляется автоматически.
ПРОГРАММА ОНЛАЙН-КУРСА «ПЕКАРНЯ»
Модуль 0. Вводный
– Урок 1. Как пользоваться платформой
– Урок 2. Как работать с курсом
– Урок 3. Знакомство со спикерами
Раздаточный материал: ПДФ файл знакомство со спикерами
– Урок 4. Цель есть?
Модуль 1. Продажи
– Урок 1. Этапы продаж
Раздаточный материал: скрипты по этапам продаж
Раздаточный материал: презентация урока
– Урок 2. Отработка возражений
Раздаточный материал: презентация урока
Раздаточный материал: скрипты отработки возражений
Раздаточный материал: база приёмов продаж
Раздаточный материал: таблица “Не потеряй клиента”
– Урок 3. Ошибки в продажах
Раздаточный материал: презентация урока
Раздаточный материал: таблица “Мои достижения”
– Урок 4. Важная домашка по продажам
– Урок 5. Урок-анкетирование
Модуль 2. Упаковка
– Урок 1. О чём базар
Раздаточный материал: презентация урока
– Урок 2. База по фото
Раздаточный материал: презентация урока
Раздаточный материал: мануал по фото
– Урок 3. Мобильная фотография
Раздаточный материал: презентация урока
– Урок 4. Обработка фото
Раздаточный материал: презентация урока
– Урок 5. Всё про сервис
Раздаточный материал: презентация урока
– Урок 6. База по инсте
Раздаточный материал: презентация урока
– Урок 7. Упаковываем инсту
Раздаточный материал: презентация урока
Раздаточный материал: док со сценариями сториз
– Урок 8. Как красиво оформить сторис
Раздаточный материал: презентация урока
Раздаточный материал: элементы оформления сториз
Раздаточный материал: бот для скачивания стикеров
– Урок 9. База по вк
Раздаточный материал: презентация урока
– Урок 10. Боты вк
– Урок 11. Упаковка ВК. Комбинация №1.
Раздаточный материал: Упаковка сообщества PDF
Раздаточный материал: Настройка лендосов и ботов PDF
– Урок 12. Упаковка ВК. Комбинация №2.
Раздаточный материал: Упаковка сообщества PDF
Раздаточный материал: Настройка лендосов и ботов PDF
– Урок 13. Упаковка ВК. Комбинация №3.
Раздаточный материал: Упаковка сообщества PDF
Раздаточный материал: Настройка лендосов и ботов PDF
– Урок 14. Упаковка ВК. Комбинация №4.
Раздаточный материал: Упаковка сообщества PDF
Раздаточный материал: Настройка лендосов и ботов PDF
– Урок 15. Упаковка ВК. Комбинация №5.
Раздаточный материал: Упаковка сообщества PDF
Раздаточный материал: Настройка лендосов и ботов PDF
– Урок 16. Упаковка ВК. Комбинация №6.
Раздаточный материал: Упаковка сообщества PDF
Раздаточный материал: Настройка лендосов и ботов PDF
– Урок 17. Копирайтинг
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 18. Урок-анкетирование
Модуль 3. Реклама
– Урок 1. Какие цифры и как считать
Раздаточный материал: Таблица
– Урок 2. Целевуха
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздел 1. Реклама ВК
– Урок 1. Вводный. Какой кабинет выбрать.
Подраздел. Старый рекламник ВК:
– Урок 1. Старый рекламник ВК. Вводный
Раздаточный материал: Инструкция по уроку PDF
– Урок 2. Парсинг
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Ключевики и минус слова
Раздаточный материал: Парсинг городов-миллионников
Раздаточный материал: Инструкция по уроку PDF
– Урок 3. Настройка на города миллионники
– Урок 4. Настройка на регионы и маленькие города
– Урок 5. Как тестировать
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 6. Креативы. Визуал.
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 7. Креосы. Тексты.
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Примеры крео
– Урок 8. Запуск рекламы
– Урок 9. Анализ рекламных объявлений
Раздаточный материал: Показатели в рекламном кабинете
Раздаточный материал: Таблица памятка для анализа рекламы
Раздаточный материал: Памятка на что ориентироваться по цифрам
– Урок 10. 10 важных моментов при работе с
рекламой
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 11. Урок-анкетирование Подраздел. Новый рекламник ВК:
– Урок 1. Знакомство с новым рекламным кабинетом
Раздаточный материал: Инструкция по уроку PDF
– Урок 2. Настройка на города миллионники
Раздаточный материал: Инструкция по уроку PDF
– Урок 3. Настройка на регионы и маленькие города
Раздаточный материал: Инструкция по уроку PDF
– Урок 4. Как работать с целями «сайт и лид форма»
Раздаточный материал: Инструкция по уроку PDF
– Урок 5. Как тестировать
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 6. Визуал креативов
Раздаточный материал: Инструкция по уроку PDF
Раздаточный материал: Примеры хороших креативов
– Урок 7. Тексты креативов
Раздаточный материал: Инструкция по уроку PDF
– Урок 8. Создание крео с помощью нейросети
Раздаточный материал: Промт для чата GPT
– Урок 9. Запуск рекламы
Раздаточный материал: Инструкция по уроку PDF
– Урок 10. Аналитика: куда смотреть
Раздаточный материал: Показатели в рекламном кабинете
Раздаточный материал: Таблица-памятка для анализа рекламы
Раздаточный материал: Памятка на что ориентироваться по цифрам
– Урок 11. 10 важных моментов при работе с рекламой
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 12. Урок-анкетирование
Раздел 2. Реклама ИНСТ
– Урок 1. Реклама в инсте. Вводный
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 2. Как запустить рекламу на забугорье
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 3. Блокировка ФБ и способы решений
Раздаточный материал: Греем ФБ
– Урок 4. Техническая подготовка аккаунта
– Урок 5. Знакомимся с кабинетом ФБ
Раздаточный материал: Мини-урок по бизнес-менеджеру
– Урок 6. Как должна выглядеть реклама
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Примеры крео
– Урок 7. Как не должна выглядеть реклама
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 8. Создаём креативы
– Урок 9. Аудитории для рекламы
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 10. Настраиваем рекламу. Цель: сообщения
– Урок 11. Настраиваем рекламу. Цель: лиды
– Урок 12. Настраиваем рекламу. Цель: трафик
– Урок 13. Как анализировать рекламу
– Урок 14. Основные стратегии рекламы
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 15. Не получилось..
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 16. Урок-анкетирование
Раздел 3. Реклама Яндекс Директ
– Урок 1. Введение в контекстную рекламу
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 2. Как работает Яндекс Директ
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 3. Эффективность рекламы
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 4. Контроль расходов и бюджетирование
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 5. Оптимизация рекламных кампаний
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Яндекс Вордстат
– Урок 6. Проблемы и ошибки в рекламе
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 7. Работа с подрядчиками
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 8. Урок-анкетирование
Раздел 4. Реклама на Авито
– Урок 1. Знакомство с Авито
– Урок 2. С чего начать
– Урок 3. Анализ конкурентов
– Урок 4. Ведение аккаунта
– Урок 5. Составляем объявление
– Урок 6. Урок-анкетирование
Модуль 4. Контент
– Урок 1. Вводный урок по контенту ВК
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 2. Анализ целевой аудитории
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Карта анализа ЦА
Раздаточный материал: Пример интервью
Раздаточный материал: Анализ ЦА через кастдевы
Раздаточный материал: Концепция JBTD
– Урок 3. Посты ВК
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Идеи функциональных постов
– Урок 4. Советы по работе с контентом ВК
– Урок 5. Рассылки. Сенлер
– Урок 6. Эфир от Лены Баски «Как не бояться снимать контент»
– Урок 7. Лекция от Кости Злого про концепцию JBTD
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 8. Вводный урок по контенту в инсте
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 9. Контент-план без паники
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Чек-лист по метрикам и статистикам
– Урок 10. Как какать интересно и с запахом хорошей татуировки
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Запрет рекламы в запрещённой соц. сети
Раздаточный материал: Темы для рубрикатора
– Урок 11. Контент из воздуха
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 12. Отзывы и соц. доказательства
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 13. Видео и Reels для мастеров
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Примеры reels
Раздаточный материал: Пробный режим reels
– Урок 14. Урок-анкетирование
Модуль 5. Делегирование
– Урок 1. Когда надо делегировать
Раздаточный материал: Презентация урокаМодуль 6. Маркетинг
– Урок 2. Команда для татуировщика
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 3. Где искать людей
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Чаты для поиска сотрудников
Раздаточный материал: Анкета для отбора менеджера по продажам
Раздаточный материал: Инструкция для менеджера по продажам
Раздаточный материал: Пример сообщений для поиска менеджера по продажам
– Урок 4. Нюансы делегирования
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 5. Тату-студия. Зачем она нужна?
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 6. Механика запуска проекта
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Финмодель
– Урок 7. Менеджмент
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Финучёт
– Урок 8. Как работать с мастерами
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 9. Урок-анкетирование
– Урок 1. О чём базар
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 2. Анализ целевой аудитории
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Карта для анализа ЦА
Раздаточный материал: Пример интервью
– Урок 3. Продуктовая матрица
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 4. Офферы
Раздаточный материал: Презентация урока
– Урок 5. Сайт
Раздаточный материал: Презентация урока
Раздаточный материал: Пример структуры сайта
– Урок 6. Урок-анкетирование
ПРИЛОЖЕНИЕ №2 К ОФЕРТЕ
НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБР АЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ
ПОРЯДОК ВОЗВР АТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ОБУЧЕНИЯ
1.1. Порядок возврата денежных средств за Курс при одностороннем отказе от Договора
Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактически оказанных Услуг и понесенных
расходов на момент расторжения Договора в следующем порядке:
1.1.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Оферты до даты начала Курса, Исполнитель
возвращает Заказчику денежные средства (если они ранее были получены) за вычетом фактически
понесенных Исполнителем расходов (расходы по уплате комиссии в связи с предоставлением
рассрочки, банковские и платежные комиссии, а также любые другие расходы Исполнителя,
связанные с оказанием Услуг и приготовлениями Исполнителя к оказанию Услуг). Возврат денежных
средств осуществляется на условиях, изложенных в настоящем Приложении;
1.1.2. С момента, когда Услуга считается оказанной в соответствии с пунктом 5.5. настоящей
Оферты, возврат денежных средств не проводится.
1.2. Для расчета возврата денежных средств за Курс, стоимость Курса включает в себя следующее:
1.2.1. Расчет суммы возврата денежных средств в случае отказа Заказчика от оказания Услуг до
даты направления доступа к Образовательной платформе – 100% (за вычетом фактически понесенных
Исполнителем расходов на момент расторжения Договора).
1.2.2. В остальных случаях цена к возврату, при досрочном расторжении Договора будет
рассчитываться исходя из следующего:
– в случае отказа после получения доступа к одному модулю - возврат 90 % от стоимости Курса;
– в случае отказа после получения доступа к двум модулям– возврат 80 % от стоимости Курса;
– в случае отказа после получения доступа к трем модулям – возврат 50 % от стоимости Курса;
– в случае отказа после получения доступа к четырем модулям – возврат 30 % от стоимости Курса;
– в случае отказа после получения доступа к пяти модулям – возврат 20 % от стоимости Курса;
– в случае отказа после получения доступа к шести модулям – возврат 10 % от стоимости Курса;
- в случае отказа после получения доступа к семи модулям - возврат не осуществляется.
1.3. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны:
- фамилия, имя, отчество Заказчика;
- паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
- причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено
Исполнителю на адрес электронной почты: support@azemirov.info.
1.4. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения
причины возврата, соблюдения условий Оферты.
1.5. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата
денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае
отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных
средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в Оферте. Расходы, связанные с возвратом, несет Заказчик. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для совершения возврата. Заявление на возврат считается поданным с момента предоставления Заказчиком всех необходимых сведений.
1.6. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления. Уведомление о принятом решении направляется Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика или в Мессенджер.
1.7. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных Услуг в
соответствии с расчетом, указанным в п.п.1.2-1.2.2 Приложения № 2, возвращаются на счет
Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 30 (Тридцати) дней с момента получения соответствующего заявления.1.8. После совершения возврата денежных средств за неоказанные Исполнителем Услуги, Заказчик
не вправе предъявлять и поддерживать какие-либо требования относительно Услуг Исполнителя. С
момента поступления заявления о возврате денежных средств, Исполнитель приостанавливает доступ к Курсу, а после осуществления возврата денежных средств ограничивает его: остается доступ только к открытым видеоурокам на Платформе GetCourse (4 месяца с даты начала обучения); доступ к Платформе Telegram закрывается. При указанных обстоятельствах Заказчик не вправе требовать исполнения условий Оферты.