Политика в отношении обработки персональных данных

Индивидуального предпринимателя Земировой Ирины Руслановны


г. Красноярск «01» декабря 2022 г.


  • ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


  • Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Земирова Ирина Руслановна (далее – Оператор) получает от клиентов (заказчиков), использующих сайт: https://azemirov.com/637373 (далее – Сайт) и его отдельные сервисы для получения услуг (далее – Пользователи).
  • Настоящая Политика обработки персональных данных:
  • Определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных Пользователей;
  • Содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
  • Определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений и предоставлении ответов на них.
  • Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: https://azemirov.com/privacy. Использование Сайта (его отдельных сервисов (далее – Сервисы)) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен незамедлительно прекратить любое использование Сайта и его отдельных сервисов для получения услуг.
  • В Политике понятия используются в следующих значениях:


Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).



Оператор персональных данных (Оператор)Индивидуальный предприниматель Земирова Ирина Руслановна (ИНН 245733085189, ОГРНИП 321246800063670), адрес регистрации: г. Красноярск.



Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.



Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.



Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.



Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.



Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).



Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом, затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.



Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;



Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.



Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.



Сайт - совокупность веб-страниц, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://azemirov.com/637373, объединенных единым адресным пространством домена и поддоменов, принадлежащих Исполнителю, на которых размещается информация и сервисы Исполнителя.



Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.



  • ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ДАННЫХ


  • Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих правовых основаниях:
− Гражданский кодекс Российской Федерации;

− Законодательство в сфере защиты персональных данных, в частности Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;

− Локальные правовые акты Оператора, размещенные на сайте: https://azemirov.com/637373;

− Публичная оферта и иные договоры и соглашения, заключенные между оператором и Пользователем;

− Согласие физического лица на обработку персональных данных;

− Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ; Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ;

  • Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов, пользования Сайтом и исполнения соглашений и договоров Оператора с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
  • В рамках достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Пользователей:
2.3.1. информация, которую каждый из Пользователей предоставляют при заполнении регистрационной формы в Личном кабинете:

  • фамилия, имя и отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • банковские реквизиты (данный вид персональных данных обрабатывается при рассмотрении заявления на возврат денежных средств, выплате Пользователю выигрышей в конкурсах, акциях и т.д., если такие предусмотрены в ходе оказания услуг и т.д.);
  • идентификационный номер налогоплательщика;
  • никнеймы в социальных сетях Пользователя (используются для размещения отзывов Пользователя об Услугах Оператора);
  • иная информация по усмотрению Пользователя.
2.3.2. Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.

  • Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
  • Регистрация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта;
  • Идентификации Пользователя, подавшего заявку на Сайте, для предоставления к оказанию услуг и оказания услуг.
  • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя, консультирование Пользователя по предлагаемым услугам.
  • Исполнением Оператором обязательств перед Пользователем по договорам, соглашениям, заключенным с Оператором (в частности, Публичной оферте и иным договорам, исполняемым Оператором и Пользователем). Исполнение обязательств, в частности, включает в себя информирование о дате и времени открытия доступа к услугам Оператора (в том числе, но не ограничиваясь, путем направления смс-сообщений, звонков, использование мессенджеров, направления уведомления на адрес электронной почты, предоставленной Пользователем).
  • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
  • Размещения на Сайте Оператора, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
- видео-, фото-, текстовых- материалов, полученных в процессе оказания услуг; - оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых Оператором.

  • Направления информационной рассылки новостного и рекламного характера о новых информационных Продуктах/Услугах и специальных предложениях в пределах, разрешенных законодательством Российской Федерации.
  • Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, получением услуг Оператора.
  • Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок Пользователя.
  • Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.


  • УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОПЕРАТОРОМ


  • Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
  • Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике;
  • Указывает достоверную информацию о себе или о предоставляемом недееспособном лице (п. 3.1.1.) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии. За последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации о себе Оператор ответственности не несет.
  • Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становится доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в п. 4.7. Политики.
  • Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.2.1. При заполнении заявки на получение услуги – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении формы заявки на Сайте Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы заявки, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» или иным аналогичным образом) и (или) проставления Пользователем галки в специальном окне (чек-боксе), прикрепленном к тексту согласия на обработку персональных данных (согласия на информационную, рекламную рассылку, согласия на распространение персональных данных).

3.2.3. В отношении категорий персональных данных, для обработки которых законом предусмотрено письменное согласие на их обработку (фото и видеоизображения Пользователя), письменной формой, то есть специальным способом, подтверждающим подписание согласия, является последующая оплата услуги, при которой заказчик идентифицируется банком или платёжным агентом посредством электронной подписи. Указанный способ также применим к даче Пользователем согласия на распространение своих персональных данных неограниченному кругу лиц.

3.2.4. При любом использовании Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.

3.2.5. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.2 Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.



  • УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ


  • Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
  • Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
  • Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.2 Политики.
  • Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Оператор может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об архивном деле.
Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):

− до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;

− до момента истечения срока действия согласия.

  • В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
  • Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:При обработке персональных данных с целью отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайте.
  • С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации (с согласия Пользователя).
  • Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  • Пользователь выразил согласие на такие действия.
  • Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
  • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
  • В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
  • При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  • Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  • Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.


  • ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН


  • Пользователь обязан:
  • Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
  • Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
  • Оператор Сайта обязана:
  • Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
  • Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
  • Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  • Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.


  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


  • Оператор Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
  • Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
  • Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором Сайта.
  • Была разглашена с согласия Пользователя.




  • РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


  • До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  • При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.


  • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ


  • Оператор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Пользователя. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики обработки персональных данных.
  • Новая редакция Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки персональных данных. Продолжение пользования сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие условия Политики и ее условий пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
  • Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по указанным контактам, расположенным на Сайте, либо по электронной почте: Zatecky17@gmail.com.
  • Действующая Политика обработки персональных данных размещена на Сайте.


  • СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ


Индивидуальный предприниматель Земирова Ирина Руслановна (ИНН 245733085189, ОГРНИП 321246800063670), адрес регистрации: г. Красноярск. электронная почта: Zatecky17@gmail.com.