ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Cанкт-Петербург 03.11.2024 г.


ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой), адресованной любому физическому лицу, достигшему 18 лет, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты путем ее безоговорочного акцепта заключить договор оказания информационно-консультационных услуг.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

Индивидуальный предприниматель Земиров Алексей Викторович (ИНН 302302218608, ОГРНИП 324300000003062), именуемый в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг в области маркетингового продвижения специалистов по нанесению художественной татуировки с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — оферта).

ВАЖНО:

Не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем – с поддержкой Исполнителя, по выбранному пакету Услуг. Услуги не гарантируют результата без приложения необходимого уровня усилий со стороны Заказчика, активно способствующего достижению результата.

При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту

1.2. Настоящая оферта постоянно размещена Исполнителем в открытом доступе на сайте: https://azemirov.com/bakery_november (далее – Сайт) по сетевому адресу: https://azemirov.com/bakery_november_oferta.

1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей оферте, является заполнение Заказчиком заявки на получение Услуги путем внесения своих данных, предусмотренных Заявкой, а также нажатия на кнопку «Получить доступ» (либо кнопку с иным аналогичным по смыслу наименованием, означающем волеизъявление оплаты услуги), а также внесение Заказчиком полной оплаты цены услуги в порядке, размере и срокам, указанным в Договоре-оферте по цене, соответствующей определенному тарифу, информация о котором размещена на сайте.

При этом моментом оплаты услуг признается поступление денежных средств в оплату услуги/услуг от Заказчика на расчетный счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.

1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги/услуг считается заключённым на условиях оферты с момента ее Акцепта Заказчиком и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.

1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике в отношении обработки персональных данных, опубликованной на сайте: https://azemirov.com/bakery_november

Предоставление Заказчиком персональных данных в процессе заключения и исполнения настоящего договора означает согласие со всеми пунктами, изложенными в политике обработки персональных данных Исполнителя, размещенной по сетевому адресу: https://azemirov.com/bakery_november_privacy.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы; со всеми правилами и условиями использования сайта-обучающей платформы GetCourse, Telegram; правилами и условиями использования социальных сетей Instagram* (принадлежит компании Meta, признанной в Российской Федерации экстремистской организацией), Вконтакте.

1.7. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.8. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.


УСЛОВИЯ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://azemirov.com/bakery_november

2.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Земиров Алексей Викторович (ИНН 302302218608, ОГРНИП 324300000003062)

2.3. Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившие акцепт настоящей оферты в порядке п. 1.3 настоящей оферты.

2.4. Услуга — информационно-консультационные услуги по предоставлению разъяснений и рекомендаций в сфере маркетингового продвижения специалистов по нанесению художественной татуировки, оказываемых Исполнителем с привлечением других лиц (спикеров), дистанционным способом в форме предоставления доступов к записям лекций (видеолекций), а также (в зависимости от того или иного Тарифа) предоставления доступов к методическим материалам, консультациям Исполнителя, обратной связи Исполнителя, проверка домашних заданий Заказчика (наличие (отсутствие) доступа к методическим материалам и консультациям Исполнителя, обратной связи Исполнителя, проверке домашних заданий Заказчика, а также состав, формат и объем методических материалов и консультаций, обратной связи Исполнителя, периодичность проверки домашних заданий, определяется в соответствии с Тарифами, которые указаны на Сайте, и может различаться в зависимости от таких Тарифов.

Название, цены, сроки оказания услуги и другая необходимая информация об Услугах размещены Исполнителем на Сайте.

2.5. Лекция - тематическое выступление Исполнителя, проводимое с использованием информационно-телекоммуникационных каналов связи в сети «Интернет» одновременно для нескольких Заказчиков, которое они могут прослушать и (или) просмотреть при помощи просмотра видеозаписи лекции.

2.6. Заявка — электронный запрос Заказчика на получение услуги/услуг, который выражается в заполнении Заказчиком на Сайте Исполнителя специальной формы, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.

2.7. Тариф – конкретное предложение, которое содержит объем, цену и состав Услуги (количество лекций, их темы; наличие, количество и состав методических материалов, к которым Заказчику предоставляется доступ; наличие, количество и периодичность предоставления консультаций Исполнителя, обратной связи Исполнителя; наличие, периодичность проверки домашних заданий Заказчика), период оказания и стоимость услуги, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте по сетевому адресу: https://azemirov.com/bakery_november

2.8. Методические материалы - материалы в текстовой, графической или любой иной форме по усмотрению Исполнителя, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору (предоставляются в зависимости от Тарифа).

2.9. Платформа – ресурс, расположенный в сети Интернет, используемый Исполнителем для размещения информационных материалов (записей лекций, методических материалов) и предоставления доступа к ним Заказчику, исключительные права на который могут принадлежать третьим лицам.

2.10. Доступ к Услуге — право Заказчика просматривать, прослушивать, знакомиться и иным образом пользоваться лекцией (видеолекцией), а при наличии и информационно-методическими материалами Исполнителя на Платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.

2.11. Платный доступ к Услуге – право Заказчика просматривать, прослушивать, знакомиться и иным образом пользоваться записью лекций, а при наличии и информационно-методическими материалами Исполнителя на Платформе за отдельную (не входящую в стоимость Онлайн-курса) плату на условиях, изложенных на Сайте. В Платный доступ не входят услуги по предоставлению консультаций Исполнителя, проверке домашних заданий, предоставлению Обратной связи.

2.12. Обратная связь — ответы Исполнителя, а также от предоставленных Исполнителем сторонних специалистов на вопросы по теме лекций, домашних заданий, к которым Заказчику предоставлен доступ в рамках оказания Услуги, через чат на сайте, через мессенджер «Telegram».

2.13. Домашнее задание – задания по теме обучения, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе обучения на Курсе, для их самостоятельного выполнения.



3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно-консультационные услуги в области маркетинга для специалистов по нанесению художественной татуировки дистанционным способом в форме предоставления доступа к лекции (видеолекции) (лекциям, видеолекциям) согласно выбранному Заказчиком Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в полном объеме и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим договором.

3.2. Услуги оказываются онлайн через Интернет с использованием платформ: GetCourse, Telegram, ZOOM.

3.3. Наименование и состав Услуги, время (продолжительность) ее оказания, стоимость, конкретная тематика, тарифы и иные условия оказания услуги размещаются Исполнителем до заключения настоящего договора (акцепта оферты) в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Исполнителя: https://azemirov.com/bakery_november

3.4. Исполнитель вправе привлечь к оказанию Услуг (в том числе к записи лекций, обратной связи и т.д.) любое иное лицо, при этом Заказчик подтверждает, что личность Исполнителя и иных спикеров не имеет для него существенного значения.


4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:

4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.

4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течении срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с соответствующим программным обеспечением и операционной системой, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя в дистанционной форме, имеет аккаунт в мессенджере «Telegram», а также возможность получать от предоставленных Исполнителем сторонних специалистов обратную связь с понедельника по пятницу с 11 часов 00 минут до 19 часов 00 минут по московскому времени.

4.1.3. Заказчик полностью осознает, что тематика Услуги направлена на маркетинг для специалистов в области нанесения художественной татуировки, в виду чего Заказчик, совершая акцепт оферты, не вправе впоследствии ссылаться на то, что ему была неизвестна либо оказалась неподходящей тематика лекций (иных составляющих Услуги).

4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им Исполнителю контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.

4.3. Заключение настоящего договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:

4.3.1. Заказчик на Сайте выбирает услугу (услуги), тариф, далее в специальных графах (окно/форма заявки выпадает после нажатия на кнопку «Получить доступ») заполняет заявку (которая является неотъемлемой частью настоящего договора), где вводит свои имя, номер телефона, а также адрес электронной почты.

Далее Заказчик нажимает на кнопку «Купить», тем самым совершая акцепт оферты Исполнителя, включая обработку персональных данных и предоставление рекламной и информационной рассылки, связанной с обучением на курсе.

Срок обучения составляет 2 месяца. После окончания оказания услуги, Заказчик имеет доступ к материалам обучения от 8 до 11 месяцев, в зависимости от тарифа.

4.3.2. После заполнения заявки на Сайте Заказчик переводится на страницу оплаты услуги/услуг (в том числе посредством платежной системы), где, следуя указаниям Сайта и платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги/услуг.

4.3.3. Подача Заказчиком заявки на получение услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями публичной оферты, договора на оказание информационно-консультационных услуг, политики обработки персональных данных Исполнителя и полностью и безоговорочно принимает их.

4.3.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив ранее внесенные Заказчиком денежные средства. В случае прекращения оказания услуги Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее трех рабочих дней с даты направления Исполнителем соответствующего запроса по адресу электронной почты, указанному в заявке на получение услуги.

4.3.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: support@azemirov.info

4.4. Услуги считаются оказанными:

4.4.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к лекциям – в момент получения Заказчиком ссылки с доступом к Платформе, где размещены записи лекций и методические материалы (в случае если методические материалы предусмотрены Тарифом Услуги).

4.4.2. В части предоставления обратной связи от привлеченных Исполнителем сторонних специалистов: в момент окончания такой обратной связи (в случае если обратная связь предусмотрена Тарифом Услуги)

4.4.3. В части проверки домашнего задания, если это подразумевает выбранный тариф: в момент направления Заказчику комментариев в письменной форме к последнему сданному заданию на платформе «GetCourse» и/или в мессенджере «Telegram».

4.4.5. В части предоставления Заказчику платного доступа к материалам Курса – в момент получения Заказчиком ссылки с доступом к личному кабинету на Платформе, где размещены записи лекций и информационно-методические материалы. При этом независимо от того, воспользовался Заказчик указанным доступом или нет, обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом и денежные средства возврату не подлежат.

4.5. К Услугам Исполнителя по предоставлению доступа к записям лекций по настоящему Договору применяются правила возврата, установленные Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 как к непериодическим печатным изданиям (т.к. характер Услуг – информационные лекции, видеоуроки), то есть при надлежащем качестве денежные средства за Услуги Исполнителя при отказе Заказчика от договора возврату не подлежат.

4.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;

5.1.2. Выбрать необходимую ему Услугу на Сайте;

5.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;

5.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг;

5.1.5. Обращаться к предоставленным Исполнителем сторонним специалистам по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;

5.1.6. Пользоваться методическими материалами в соответствии со сроком, обусловленным Тарифом и условиями Договора;

5.1.7. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной в соответствии с оплаченным тарифом суммы в соответствии с разделом №9.

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа;

- наличие аккаунта в мессенджере «Telegram» и возможность его использования для получения обратной связи в чате обучения от предоставленных Исполнителем сторонних специалистов.

5.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя при оказании /получении Услуг;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или представителя Исполнителя, а также других участников чата;

- предоставлять Исполнителю только полные, достоверные и принадлежащие ему данные о себе (ФИО, платежные реквизиты и т.д.).

- соблюдать правила чата обучения, установленные Исполнителем

5.2.3. Самостоятельно изучать лекцию (лекции) и методические материалы; Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы и любым иным способом реализовывать с целью извлечения дохода.

5.2.4. Заказчик несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности статей 1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности статьями 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.

5.2.5. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

5.2.6. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

5.3. Исполнитель вправе:

5.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;

5.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;

5.3.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;

5.3.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги;

5.3.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору, в том числе персональные данные и информацию о реквизитах и средствах платежа Заказчика, которые использовались для оплаты Услуги. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации, либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

5.3.6. Прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика.

5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1.Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

5.4.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг с помощью интернет-соединения в соответствии с Договором-офертой оплаченным Заказчиком тарифом. Соблюдать График оказания Услуг, в случае установления такового Исполнителем;

5.4.3. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.

5.5. Если тарифом Услуги предусмотрена групповая обратная связь Исполнителя либо консультация Исполнителя, то Исполнитель в день проведения обратной связи (или консультации) направляет в мессенджер «Telegram» Заказчика ссылку на видеоконференцию (видео-чат), посредством которого проводится обратная связь (консультация).

5.6. Предоставить обратную связь, привлекая представителей в групповом чате Заказчиков, при этом ответы на вопросы Заказчиков предоставляются с понедельника по пятницу с 11 часов 00 минут до 19 часов 00 минут по московскому времени.

После окончания срока действия группового чата для обратной связи Исполнитель сохраняет для Заказчиков доступы к групповым чатам, но не обязан отвечать на вопросы Заказчиков в указанных чатах.

Отчеты по Домашним заданиям Заказчик направляет представителю Исполнителя в сроки, указанные на обучающей платформе «GetCourse». Ответы и комментарии Исполнителя по результатам проверки домашнего задания Заказчика размещаются на Обучающей платформе в письменном формате.

Тарифом Курса в зависимости от посещаемости и после выполнения всех домашних заданий по усмотрению Исполнителя может быть предусмотрено предоставление Заказчику бесплатных бонусных услуг, информация о которых также содержится на Сайте: авторские лекции спикеров, предоставление доступа к материалам Курса после его завершения на какой-либо срок и т.д.

5.6. Тарифом Услуги может быть предусмотрено предоставление пробного, ознакомительного доступа к определенному на выбор Исполнителя (без учета желаемого выбора Заказчика) лекции или комплекту лекций.


6. ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ И ПРОПУСК ЗАНЯТИЙ

6.1. В случае если Исполнитель не может провести занятие он обязан предупредить Заказчика не менее, чем за 2 рабочих дня до занятия и перенести занятие на иную дату в пределах разумного срока.

6.2. Заказчику предоставлена возможность просматривать проведенные Исполнителем занятия в записи. Перенос занятий по инициативе Заказчика не предусмотрен.

7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Полная стоимость Услуги определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указана на Сайте в соответствии с Тарифами, при этом данная страница сайта является неотъемлемой частью настоящего договора.

7.2. Все расчеты производятся в российских рублях.

7.3. Оплата производится Заказчиком до даты начала оказания услуги путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в т.ч. через платежные сервисы/системы одним платежом в размере 100 % стоимости услуги.

В индивидуальных случаях, по усмотрению Исполнителя, возможна оплата услуги/услуг в рассрочку или в кредит. При этом условия оплаты услуг в рассрочку или в кредит определяются самостоятельно Заказчиком и финансовой организацией (кредитным брокером).

При этом Заказчик подтверждает, что в полной мере осознает, что при оплате услуги/услуг в рассрочку или кредит он вступает в правоотношения с финансовой организацией (кредитным брокером). Исполнитель не несет ответственности в случае непредоставления финансовой организацией Заказчику рассрочки (кредита, займа) по каким-либо причинам.

Также Исполнитель не несет ответственности, а Заказчик осознает и принимает, что при вступлении в правоотношения по получению рассрочки (кредита, займа) с финансовой организацией указанные организации могут требовать заключения Заказчиком договора страхования с иными организациями и т.д.

7.4. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.

7.5. Исполнителем по своему усмотрению может устанавливать на постоянной или нерегулярной основе возможность участия в акциях, розыгрышах, бонусных программах и иных программах лояльности.

7.6. Сроки, условия и периодичность проведения бонусной программы лояльности, акций, розыгрышей, указанных в п. 7.5. Договора, определяется Исполнителем по своему усмотрению и не является обязанностью Исполнителя. Информация о таких программах лояльности размещается Исполнителем на Сайте.

7.7. Односторонний отказ Заказчика от Договора осуществляется по правилам ст. 782 ГК РФ (в соответствии с которой в случае отказа от Договора Заказчик обязан оплатить фактически оказанные в соответствии с п. 4.4 настоящего Договора на момент отказа от Договора услуги) и согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 в отношении непериодических печатных изданий применительно к лекциям, то есть при надлежащем качестве лекций денежные средства за лекции Исполнителя при отказе Заказчика от договора возврату не подлежат.

7.8. Документ, подтверждающий оплату Заказчиком услуг Исполнителя, направляется Заказчику на электронную почту Заказчика, указанную им при совершении оплаты услуг. Возможно направление документа, подтверждающего оплату Заказчиком оплату услуг Исполнителя, сторонними сервисами, с которыми Исполнителем заключен договор на оказание услуг.


8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ

8.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.

8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению во внесудебном или судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.

8.3. При разрешении разногласий во внесудебном порядке сторона, полагающая, что ее право нарушено, должна направить другой стороне претензию в электронном виде, которая должна содержать подробные мотивированные причины, по которым сторона считает свое право нарушенным. Сторона, получившая досудебную претензию, обязана рассмотреть ее в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты ее получения. В случае невозможности полностью или частично исполнить требования стороны, направившей претензию, другая сторона обязана направить ответ с мотивированным обоснованием причин, по которым невозможно полное либо частичное удовлетворение претензии, в электронном виде.

8.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя адрес электронной почты: support@azemirov.info. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках действия настоящего договора.

9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Заказчик вправе по любым основаниям в период прохождения Программы обучения начиная с даты старта Программы обучения и до дня ее завершения потребовать возврата уплаченных денежных средств в сумме, равной оставшемуся непройденным Заказчиком периоду обучения.

При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств рассчитывается исходя из стоимости модулей образовательной программы по следующей формуле: СВ=ОСУ-СПМ-ФР где:


СВ - сумма к возврату;
ОСУ - общая стоимость Услуг по Договору;
СПМ - стоимость фактически проведенных Исполнителем модулей Программы обучения по графику обучения (стоимость модуля вычитается из суммы к возврату начиная с первого дня начала модуля Программы обучения);
ФР - фактические расходы Исполнителя в связи с оказанием Услуг по Договору.

Стоимость фактических расходов Исполнителя, понесенных им в связи с оказанием Услуг по Договору на каждого Слушателя, составляет: 6000 (шесть тысяч рублей) - стоимость доступа на образовательную платформу, иные расходы, понесенные Исполнителем при оказании Услуг (банковские комиссии в случае оплаты Заказчиком Программы обучения с использованием рассрочки платежа, вознаграждение агента по привлечению клиентов и т.д.) рассчитываются Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика (Слушателя) в зависимости от выбранного Заказчиком способа оплаты Услуг, факта приобретения иных услуг Исполнителя и т.д.

Стоимость модулей программы обучения:

- Модуль 1 - 15% от стоимости услуг по Договору;
- Модуль 2- 30% от стоимости услуг по Договору.
- Модуль 3 - 45% от стоимости услуг по Договору.
- Модуль 4 - 55% от стоимости услуг по Договору.
- Модуль 5 - 70% от стоимости услуг по Договору.
- Модуль 6 - 80% от стоимости услуг по Договору;
- Модуль 7- 90% от стоимости услуг по Договору.

Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, соглашения о расторжении Договора в течение 30 (тридцати) дней с даты получения Исполнителем корректно заполненных заявления Заказчика об отказе от обучения и соглашения о расторжении Договора.

В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания прохождения Программы обучения, договор считается расторгнутым досрочно и Заказчик не допускается к занятиям по Программе обучения, Услуги по Договору Исполнителем более не оказываются. В случае возврата Заказчику денежных средств.

По истечении 90 (девяноста) календарных дней с даты начала курса по Программе обучения Заказчик не имеет право на возврат уплаченных денежных средств. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества

9.2. Заказчику необходимо заполнить письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств по правилам и форме, указанных в приложении №1 к Договору. Заявление направляется Заказчиком на электронный адрес:support@azemirov.info

Срок рассмотрения заявления на возврат составляет 10 (десять) рабочих дней со дня, следующего за днем подачи письменного заявления на возврат.

9.3. В случае нарушения Заказчиком акцептованных условий публичной оферты и его условий денежные средства Исполнителем не возвращаются и идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

9.4. В случае получения заявления о возврате денежных средств от Заказчика, в соответствии, доступ к сайту с информационно-консультационными материалами и видеоматериалами, к закрытому каналу и чатам, платформах: https://getcourse.ru и Telegram для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты получения Исполнителем заявления.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности в случае, если неисполнение ими своих обязательств по Договору было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, которые возникли после заключения Договора в результате непредвиденных Сторонами и неотвратимых событий чрезвычайного характера, таких как землетрясение, наводнения, тайфуны, ураганы, пожары, военные действия, массовые заболевания (эпидемии, пандемии).

10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.3. Стороны обоюдно признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.


11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться услугой, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг субъективным ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие субъективным ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услугу/услуги оказанными не качественно или не в согласованном объёме. Также Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», отсутствия у Заказчика сотовой связи, сбои в работе мессенджеров. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

11.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях получения и увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка путем использования информации, полученной в результате оказания Услуг, поскольку в лекциях (видеолекциях) представлена информация о способах повышения уровня доходов и управления финансами бизнеса, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком.Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Заказчик будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Заказчик.

11.5. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, инсайтов, умозаключений, ресурсов и навыков, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.

11.6. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика.

11.7. Исполнитель не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе ресурсов Telegram, GetCourse, Zoom


12. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ


12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

12.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение Исполнителем в одностороннем порядке изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу спустя 3 дня с момента размещения измененной оферты на сайте, если иной срок не установлен Исполнителем. Продолжение пользования услугой по истечении указанного срока будет означать согласие Заказчика с новыми условиями оферты.

12.3. Если Заказчик не согласен с новыми условиями оферты, он вправе в течение 3 дней с момента размещения измененной оферты на сайте расторгнуть ее в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг. Количество фактически оказанных в данном случае услуг (длящихся) будет рассчитано как соотношение срока, в течение которого Заказчик пользовался (имел возможность пользоваться) услугой к общему сроку оказания услуги, предусмотренному для конкретной услуги.

12.4. Исполнитель вправе в любое время расторгнуть настоящую оферту, при этом возвратив Заказчику денежные средства.


13. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА


13.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.

13.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права на все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы и любым иным способом реализовывать с целью извлечения дохода.

13.3. При нарушении Заказчиком условий данного Договора относительно защиты права интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500.000 рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации убытков, включая упущенную выгоду.

13.4. Исполнитель является правообладателем лекций и дополнительных информационных материалов, как составных произведений.

13.5. Контент, размещенный на обучающей платформе, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.


14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

14.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу электронной почты, указанной в политике обработке персональных данных, размещенной на Сайте. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

14.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты (Договора) недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Оферты (Договора).

14.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.

14.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем договора.



ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

К договору публичной оферты
от 3.11.2024 г.

ИП «Земиров Алексей Викторович»
Email: support@azemirov.info

от ______________________________
(ФИО полностью), конкактный email, телефон, ник в Телеграмм, ИНН)

Заявление
о расторжении договора-оферты и возврате денежных средств.

г.__________ «___» ________2024 г.

Я, _________________________________________ (ФИО Заказчика полностью) прошу расторгнуть со мной договор-оферты на оказание информационно-консультационных услуг (поток № __, старт ___.__.2024 г.), предложение о заключении которого было акцептовано мной путем частичной/полной(ненужное зачеркнуть) оплаты услуг Исполнителя на его сайте https://azemirov.com/bakery_november «__» ________ 2024 г. мной была произведена частичная/полная оплата (ненужное зачеркнуть) участия в курсе (поток № __, старт ___.__.202_) в размере ________ (___________________) (сумма прописью) рублей 00 копеек с привлечением/без привлечения (ненужное зачеркнуть) кредитных денежных средств ____________________________ (банк).

Прошу вернуть денежные средства, уплаченные мной, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата согласно условиям раздела 16 Договора-оферты, размещенного на сайте Исполнителя по адресу:https://azemirov.com/bakery_november

Реквизиты счета для возврата денежных средств (вписать только в случае, если возврат необходимо произвести по реквизитам, отличающимся от тех, с которых поступила оплата; в случае привлечения кредитных денежных средств дополнительно приложить скан кредитного договора с реквизитами открытого кредитного счета).


Получатель (ФИО) ___________________________________________________________

Счет ____________________________________________________________

В Банке ______________________________________________________________

К/с ______________________________________________________________

БИК ______________________________________________________________

Номер карты ______________________________________________________________

Причина возврата: ____________________________________________________________


С правилами заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем ознакомлен(а).


Приложение:
1. Реквизиты счета для возврата денежных средств (электронная справка с реквизитами из приложения вашего банка) (обязательный документ),
2. Скан кредитного договора с реквизитами открытого кредитного счета (предоставляется в случае привлечения кредитных денежных средств).


Заказчик
____________________/_________________________________________
(подпись) (ФИО полностью)


«___»_________ 2024 г.

(дата подачи заявления)