ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ г. Красноярск 20.11.2023 г.
ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой), адресованной любому физическому лицу, достигшему 18 лет, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты путем ее безоговорочного акцепта заключить договор оказания информационно-консультационных услуг.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Земирова Ирина Руслановна (ИНН 245733085189, ОГРНИП 321246800063670), именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг в области маркетингового продвижения специалистов по нанесению художественной татуировки с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — оферта).
ВАЖНО:
Не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем – с поддержкой Исполнителя, по выбранному пакету Услуг. Услуги не гарантируют результата без приложения необходимого уровня усилий со стороны Заказчика, активно способствующего достижению результата.
При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту
1.2. Настоящая оферта постоянно размещена Исполнителем в открытом доступе на сайте: HYPERLINK "https://azemirov.com/kapustavk"
https://azemirov.com/kapustavk (далее – Сайт) по сетевому адресу: HYPERLINK "https://azemirov.com/oferkapy"
https://azemirov.com/oferkapy 1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей оферте, является заполнение Заказчиком заявки на получение Услуги путем внесения своих данных, предусмотренных Заявкой, а также нажатия на кнопку «Оплатить» (либо кнопку с иным аналогичным по смыслу наименованием, означающем волеизъявление оплаты услуги), а также внесение Заказчиком полной оплаты цены услуги в порядке, размере и срокам, указанным в Договоре-оферте по цене, соответствующей тарифу, информация о котором размещена на сайте..
При этом моментом оплаты услуг признается поступление денежных средств в оплату услуги/услуг от Заказчика на расчетный счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги/услуг считается заключённым на условиях оферты с момента ее Акцепта Заказчиком и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике в отношении обработки персональных данных, опубликованной на сайте: HYPERLINK "https://azemirov.com/politvk"
https://azemirov.com/politvk Предоставление Заказчиком персональных данных в процессе заключения и исполнения настоящего договора означает согласие со всеми пунктами, изложенными в политике обработки персональных данных Исполнителя, размещенной по сетевому адресу: HYPERLINK "https://azemirov.com/politvk"
https://azemirov.com/politvk 1.6. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы GetCourse Pay; со всеми правилами и условиями использования сайта обучающей платформы GetCourse, мессенджера Telegram; правилами и условиями использования социальных сетей Instagram* (принадлежит компании Meta, признанной в Российской Федерации экстремистской организацией), Вконтакте.
1.7. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.8. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
УСЛОВИЯ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: HYPERLINK "https://azemirov.com/kapustav"
https://azemirov.com/kapustavk 2.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Земирова Ирина Руслановна (ИНН 245733085189, ОГРНИП 321246800063670).
2.3. Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившие акцепт настоящей оферты в порядке п. 1.3 настоящей оферты.
2.4. Услуга — информационно-консультационные услуги по предоставлению разъяснений и рекомендаций в сфере маркетингового продвижения специалистов по нанесению художественной татуировки, оказываемых Исполнителем с привлечением других лиц (спикеров) дистанционным способом в форме предоставления доступов к записям лекций (видеолекций), доступов к методическим материалам и к возможности получить аудит от других лиц (спикеров).
Название, цена и другая необходимая информация об Услугах размещены Исполнителем на Сайте.
2.5. Лекция — тематическое выступление Исполнителя или других лиц (спикеров), проводимое с использованием информационно-телекоммуникационных каналов связи в сети «Интернет» одновременно для нескольких Заказчиков, которое они могут прослушать и (или) просмотреть при помощи просмотра видеозаписи.
2.6. Заявка — электронный запрос Заказчика на получение услуги/услуг, который выражается в заполнении Заказчиком на Сайте Исполнителя специальной формы, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
2.7. Методические материалы — материалы в текстовой, графической или любой иной форме по усмотрению Исполнителя, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
2.8. Платформа — ресурс, расположенный в сети Интернет, используемый Исполнителем для размещения информационных материалов (записей лекций, методических материалов) и предоставления доступа к ним Заказчику, исключительные права на который могут принадлежать третьим лицам.
2.9. Доступ к Услуге — право Заказчика просматривать, прослушивать, знакомиться и иным образом пользоваться лекциями (видеолекциями) и информационно-методическими материалами, предоставленными Исполнителем.
2.13. Домашнее задание — задания по теме обучения, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе обучения на Курсе для их самостоятельного выполнения.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно-консультационные услуги в области маркетинга для специалистов по нанесению художественной татуировки дистанционным способом в форме предоставления доступа к лекции (видеолекции) (лекциям, видеолекциям) согласно предоставленному Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в полном объеме и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим договором.
3.2. Услуги оказываются онлайн через Интернет с использованием платформ: GetCourse, Telegram.
3.3. Наименование и состав Услуги, время (продолжительность) ее оказания, стоимость, конкретная тематика и иные условия оказания услуги размещаются Исполнителем до заключения настоящего договора (акцепта оферты) в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Исполнителя: HYPERLINK "https://azemirov.com/kapustavk" https://azemirov.com/kapustavk
3.4. Исполнитель вправе привлечь к оказанию Услуг (в том числе к записи лекций, обратной связи и т.д.) любое иное лицо, при этом Заказчик подтверждает, что личность Исполнителя и иных спикеров не имеет для него существенного значения.
4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течении срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с соответствующим программным обеспечением и операционной системой, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя в дистанционной форме, имеет аккаунт в мессенджере «Telegram», а также возможность получать от предоставленных Исполнителем сторонних специалистов обратную связь в виду аудита, если это необходимо.
4.1.3. Заказчик полностью осознает, что тематика Услуги направлена на маркетинг для специалистов в области нанесения художественной татуировки, в виду чего Заказчик, совершая акцепт оферты, не вправе впоследствии ссылаться на то, что ему была неизвестна либо оказалась неподходящей тематика лекций (иных составляющих Услуги).
4.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им Исполнителю контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.3. Заключение настоящего договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
4.3.1. Заказчик на Сайте выбирает услугу, далее в специальных графах (окно/форма заявка выпадает после нажатия на кнопку «Получить доступ») заполняет заявку (которая является неотъемлемой частью настоящего договора), где вводит свои имя, номер телефона, а также адрес электронной почты.
Далее Заказчик нажимает на кнопку «Получить доступ», тем самым совершая акцепт оферты Исполнителя, включая обработку персональных данных и предоставление рекламной и информационной рассылки, связанной с обучением на курсе.
4.3.2. После заполнения заявки на Сайте Заказчик переводится на страницу оплаты услуги/услуг (в том числе посредством платежной системы), где, следуя указаниям Сайта и платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги.
4.3.3. Подача Заказчиком заявки на получение услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями публичной оферты, договора на оказание информационно-консультационных услуг, политики обработки персональных данных Исполнителя и полностью и безоговорочно принимает их.
4.3.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив ранее внесенные Заказчиком денежные средства. В случае прекращения оказания услуги Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее трех рабочих дней с даты направления Исполнителем соответствующего запроса по адресу электронной почты, указанному в заявке на получение услуги.
4.3.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: HYPERLINK "mailto:Zatecky17@gmail.com" Zatecky17@gmail.com
4.4. Услуги считаются оказанными:
4.4.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к лекциям – в момент получения Заказчиком ссылки с доступом к Платформе, где размещены записи лекций и методические материалы.
4.4.2. В части предоставления аудита от привлеченных Исполнителем сторонних специалистов: в момент окончания такого аудита (в случае, если Заказчик обратился за аудитом на платформе GetCourse)
4.5. К Услугам Исполнителя по предоставлению доступа к записям лекций по настоящему Договору применяются правила возврата, установленные Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 как к непериодическим печатным изданиям (т.к. характер Услуг – информационные лекции, видеоуроки), то есть при надлежащем качестве денежные средства за Услуги Исполнителя при отказе Заказчика от договора возврату не подлежат.
4.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг;
5.1.2. Выбрать необходимую ему Услугу на Сайте;
5.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
5.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг;
5.1.5. Пользоваться методическими материалами в соответствии со сроком, на который предоставлен доступ к материалам (2 года);
5.1.7. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной в соответствии с оплаченным тарифом суммы в соответствии с разделом №9.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа к материалам (2 года);
- наличие аккаунта в мессенджере «Telegram» и возможность его использования для коммуникации с предоставленными Исполнителем сторонними специалистами.
5.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя при оказании/получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или представителя Исполнителя;
- предоставлять Исполнителю только полные, достоверные и принадлежащие ему данные о себе (ФИО, платежные реквизиты и т.д.).
5.2.3. Самостоятельно изучать лекцию (лекции) и методические материалы;Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы и любым иным способом реализовывать с целью извлечения дохода.
5.2.4. Заказчик несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности статей 1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности статьями 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.
5.2.5. Оплачивать услуги лично с использованием принадлежащих ему средств платежа.
5.2.6. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5.2.7. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.3.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги;
5.3.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору, в том числе персональные данные и информацию о реквизитах и средствах платежа Заказчика, которые использовались для оплаты Услуги. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации, либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5.3.5. Прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.4.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг с помощью интернет-соединения в соответствии с Договором-офертой оплаченным Заказчиком тарифом. Соблюдать График оказания Услуг, в случае установления такового Исполнителем;
5.4.3. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Полная стоимость Услуги определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указана на Сайте в соответствии с Тарифами, при этом данная страница сайта является неотъемлемой частью настоящего договора.
6.2. Все расчеты производятся в российских рублях.
6.3. Оплата производится Заказчиком до даты начала оказания услуги путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в т.ч. через платежные сервисы/системы одним платежом в размере 100% стоимости услуги.
В индивидуальных случаях, по усмотрению Исполнителя, возможна оплата услуги/услуг в рассрочку или в кредит. При этом условия оплаты услуг в рассрочку или в кредит определяются самостоятельно Заказчиком и финансовой организацией (кредитным брокером).
При этом Заказчик подтверждает, что в полной мере осознает, что при оплате услуги/услуг в рассрочку или кредит он вступает в правоотношения с финансовой организацией (кредитным брокером). Исполнитель не несет ответственности в случае непредоставления финансовой организацией Заказчику рассрочки (кредита, займа) по каким-либо причинам.
Также Исполнитель не несет ответственности, а Заказчик осознает и принимает, что при вступлении в правоотношения по получению рассрочки (кредита, займа) с финансовой организацией указанные организации могут требовать заключения Заказчиком договора страхования с иными организациями и т.д.
6.4. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
6.5. Односторонний отказ Заказчика от Договора осуществляется по правилам ст. 782 ГК РФ (в соответствии с которой в случае отказа от Договора Заказчик обязан оплатить фактически оказанные в соответствии с п. 4.4 настоящего Договора на момент отказа от Договора услуги) и согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 в отношении непериодических печатных изданий применительно к лекциям, то есть при надлежащем качестве лекций денежные средства за лекции Исполнителя при отказе Заказчика от договора возврату не подлежат.
6.6. Документ, подтверждающий оплату Заказчиком услуг Исполнителя, направляется Заказчику на электронную почту Заказчика, указанную им при совершении оплаты услуг. Возможно направление документа, подтверждающего оплату Заказчиком оплату услуг Исполнителя, сторонними сервисами, с которыми Исполнителем заключен договор на оказание услуг.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению во внесудебном или судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
7.3. При разрешении разногласий во внесудебном порядке сторона, полагающая, что ее право нарушено, должна направить другой стороне претензию в электронном виде, которая должна содержать подробные мотивированные причины, по которым сторона считает свое право нарушенным. Сторона, получившая досудебную претензию, обязана рассмотреть ее в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты ее получения. В случае невозможности полностью или частично исполнить требования стороны, направившей претензию, другая сторона обязана направить ответ с мотивированным обоснованием причин, по которым невозможно полное либо частичное удовлетворение претензии, в электронном виде.
7.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя адрес электронной почты: HYPERLINK "mailto:Zatecky17@gmail.com" Zatecky17@gmail.com. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках действия настоящего договора.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе по любым основаниям в период прохождения Программы обучения начиная с даты старта Программы обучения и до дня ее завершения потребовать возврата уплаченных денежных средств в сумме, равной оставшемуся непройденным Заказчиком периоду обучения.
При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств рассчитывается исходя из стоимости уроков и дополнительных материалов образовательной программы по следующей формуле: СВ=ОСУ-СПМ-ФР где:
СВ - сумма к возврату;
ОСУ - общая стоимость Услуг по Договору;
СПМ - стоимость фактически проведенных Исполнителем или привлеченными Исполнителем сторонними специалистами уроков (представленных дополнительных материалов) Программы обучения по графику обучения (стоимость урока вычитается из суммы к возврату начиная с первого дня начала Программы обучения);
ФР - фактические расходы Исполнителя в связи с оказанием Услуг по Договору.
Стоимость фактических расходов Исполнителя, понесенных им в связи с оказанием Услуг по Договору на каждого Слушателя, составляет: 3000 (три тысячи) рублей - стоимость доступа на образовательную платформу, иные расходы, понесенные Исполнителем при оказании Услуг (банковские комиссии в случае оплаты Заказчиком Программы обучения с использованием рассрочки платежа, вознаграждение агента по привлечению клиентов и т.д.) рассчитываются Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика (Слушателя) в зависимости от выбранного Заказчиком способа оплаты Услуг, факта приобретения иных услуг Исполнителя и т.д.
Стоимость уроков и доп. материалов программы обучения:
- Мастер-класс "5 неочевидных ошибок татуера в продаже" - 15% от стоимости услуг по Договору;
- Мастер-класс "3 ключевых правила, как продать татуировку" - 30% от стоимости услуг по Договору;
- Скрипты по продажам" - 50% от стоимости услуг по Договору.
- Модуль "Упаковка татуера" - 70% от стоимости услуг по Договору;
- Модуль "Реклама татуера" - 90% от стоимости услуг по Договору.
Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, соглашения о расторжении Договора в течение 60 (шестидесяти) дней с даты получения Исполнителем корректно заполненных заявления Заказчика об отказе от обучения и соглашения о расторжении Договора.
В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания прохождения Программы обучения, договор считается расторгнутым досрочно и Заказчик не допускается к занятиям по Программе обучения, Услуги по Договору Исполнителем более не оказываются.
По истечении 25 (двадцати пяти) календарных дней с даты начала курса по Программе обучения Заказчик не имеет право на возврат уплаченных денежных средств. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества
8.2. Заказчику необходимо заполнить письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств по правилам и форме, указанных в приложении №1 к Договору. Заявление направляется Заказчиком на электронный адрес: Zatecky17@gmail.com.
Срок рассмотрения заявления на возврат составляет 10 (десять) рабочих дней со дня, следующего за днем подачи письменного заявления на возврат.
8.3. В случае нарушения Заказчиком акцептованных условий публичной оферты и его условий денежные средства Исполнителем не возвращаются и идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
8.4. В случае получения заявления о возврате денежных средств от Заказчика, доступ к сайту с информационно-консультационными материалами и видеоматериалами на платформе
https://getcourse.ru для Заказчика закрывается в течение 1 (одного) дня с даты получения Исполнителем заявления.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности в случае, если неисполнение ими своих обязательств по Договору было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, которые возникли после заключения Договора в результате непредвиденных Сторонами и неотвратимых событий чрезвычайного характера, таких как землетрясение, наводнения, тайфуны, ураганы, пожары, военные действия, массовые заболевания (эпидемии, пандемии).
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Стороны обоюдно признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.